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Häufig gestellte Fragen

Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?


Sie können Ihre Bestellung vor dem Bezahlen jederzeit ändern – gehen Sie einfach zum Warenkorb und fügen Sie Artikel hinzu oder entfernen Sie sie.
Wenn Ihre Bestellung bereits abgeschlossen ist, können Sie sie nicht mehr stornieren oder Änderungen vornehmen.

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Nach Ihrer Bestellung senden wir Ihnen eine E-Mail mit den Versanddetails. Diese enthält eine Sendungsverfolgungsnummer und einen Link, der Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin sowie den aktuellen Status Ihrer Bestellung anzeigt.

Wie erfahre ich mehr über die Produktsicherheit?

Sie können unsere ausführliche Beschreibung auf der Produktdetailseite überprüfen, um sicherzustellen, dass es Ihren Sicherheitsanforderungen entspricht.

Enthält das Produkt Kleinteile und ist es für Kinder geeignet?

Sie können das gewünschte Produkt auf der Produktdetailseite auswählen. Das Bild zeigt die Verpackungsliste. Anhand des Bildes können Sie sicherstellen, dass es für Kinder zum Spielen geeignet ist.